Перенос сайта на новый сервер¶

Наша команда помогает перенести ваш ресурс на обновленную инфраструктуру. Это включает анализ текущих настроек сервера, подбор оптимального тарифа и локации, формирование плана работ, развертывание нового сервера и непосредственный перенос данных. Чтобы инициировать создание сервера, воспользуйтесь кнопкой Заказать в интерфейсе списка проектов или внутри конкретного проекта.

Для оперативной работы нам потребуется полная информация о вашей текущей инфраструктуре. Укажите все технические нюансы в поле Комментарий раздела Информация о сервере. Доменное имя — обязательный параметр, но при выборе опции «У меня еще нет домена» мы предоставим временный вариант. После заполнения формы отправьте запрос, и мы приступим к оценке задачи в ближайшее время.

Особенности заполнения формы¶

В форму запроса добавлены дополнительные поля, упрощающие анализ и выполнение миграции.

Тарифный план и регион¶

Вы можете указать предпочтительные параметры сервера на этапе заявки. Окончательные условия могут быть изменены после детальной оценки.

Детали текущего сервера¶

Поле для домена обязательно, но, как упоминалось ранее, его можно временно заменить автоматически сгенерированным значением.

Комментарий¶

Чем подробнее вы опишете конфигурацию текущего сервера (CMS, СУБД, объем данных и т.д.), тем быстрее пройдет подготовка к переносу.

Передача учетных данных¶

Предоставьте доступы для наших специалистов через этот защищенный раздел. Укажите срок действия данных — они будут автоматически удалены в указанную дату. Учитывая, что оценка может занять до нескольких дней, рекомендуем устанавливать срок не менее недели. Управление доступом (добавление, редактирование) доступно в разделе Доступы.

Этапы оценки и развертывания¶

Процесс состоит из четырех последовательных шагов:

После отправки запроса новый сервер появится в вашем проекте со статусом Оценивается.
После оценки и подтверждения нами окончательного тарифа и региона, мы сообщим вам по email о том, что миграция подтверждена. Вам придет письмо с адреса no-reply@scalehost.com с ссылкой на корзину в my.scalehost.ru, где вы можете оплатить ваш сервер. На странице проектов ваш новый сервер перейдет в статус Заказан.
После оплаты в течение 2 минут статус обновится на Создается.
Готовый сервер получит статус Оплачен и станет доступен в панели управления для просмотра и редактирования.